شروط الخدمة

أهلاً بك في منصة "BitBox" السحابية، لمشاركة وحفظ ملفاتك بكل أمان وثقة. من خلال قبول هذه الشروط، فإنك توافق على استخدام منصتنا وفقًا للشروط والأحكام المبينة أدناه. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام المنصة.

هوية الكيان التعاقدي

يتم تشغيل وتقديم منصة "BitBox" بواسطة BitBox (والتصريح التشغيلي من KM Holding لصالح شركة آيات الوقفية) ومقرها المملكة العربية السعودية.

عند قبولك لهذه الشروط، فإنك تُبرم اتفاقية ملزمة مع هذا الكيان.

التعريفات

• الموقع أو المنصة: يشير إلى منصة "BitBox" وجميع خدماتها وميزاتها.

• المستخدم: يشير إلى أي شخص أو كيان يستخدم المنصة.

• المحتوى: يشير إلى أي معلومات أو بيانات يتم تحميلها أو تخزينها أو مشاركتها من خلال المنصة، بما في ذلك المحتوى الموجود في ملف تعريف المستخدم أو المنشورات، والذي يمكنك اختيار إدخاله يدويًا أو مزامنته من موقع تابع لجهة خارجية عند توفر ذلك. لا تتحقق "BitBox" من دقة أو اكتمال محتوى المستخدم، وقد يكون عرضة للأخطاء.

الأهلية وحسابك

• يجب أن يكون عمرك 13 عامًا أو أكثر لاستخدام هذا الموقع.

• أنت تقر بأنك في السن القانوني لإبرام عقد ملزم، أو أن لديك سلطة الكيان القانوني اللازمة لذلك، وأن جميع معلومات التسجيل التي تقدمها دقيقة وصادقة وستحافظ على دقتها.

• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور والحساب، ومسؤول بشكل كامل عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك. حسابك شخصي ولا يجوز مشاركته لأي سبب من الأسباب.

• أنت توافق على إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لكلمة مرورك أو حسابك أو أي خرق أمني آخر.

• أنت مسؤول عن جميع الرسوم الناتجة عن استخدام حسابك عبر الخدمة، بما في ذلك الرسوم الناتجة عن الاستخدام غير المصرح به، إلى حين إخطارنا بذلك فورًا.

المحتوى وسلوك الاستخدام

• أنت توافق على استخدام الخدمة للأغراض القانونية فقط، وأنك المسؤول الوحيد عن استخدامك والاتصالات والمحتوى الذي تنشره عبرها.

• يُحظر نشر أو إرسال أي مواد غير قانونية أو منتهكة أو مهددة أو مضايقة أو تشهيرية أو مبتذلة أو بذيئة أو إباحية أو مسيئة أو بغيضة أو غير مقبولة بأي شكل، بما في ذلك أي مادة تشجع على سلوك إجرامي أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية للغير أو تنتحل هوية أي فرد أو كيان أو تنتهك أي قانون ساري.

• لا يجوز استخدام الخدمة بأي طريقة تتعارض مع تشغيلها الطبيعي أو مع استخدام مستخدم آخر لها، بما يشمل: محاولة الوصول غير المصرح به إلى المناطق غير العامة للخدمة أو أنظمتنا، استكشاف أو اختبار الثغرات الأمنية، الوصول إليها بوسيلة غير الواجهات المنشورة، تزوير أي معلومات مصدر أو رأس حزمة، إرسال فيروسات أو رسائل غير مرغوبة أو إغراق الخدمة، أو استخدام محتواها لإنشاء خدمة مماثلة أو منافسة.

• أنت وحدك المسؤول عن محتواك وجميع المخاطر المرتبطة به، بما في ذلك أي اعتماد عليه من آخرين أو أي إفصاح يحدد هويتك أو هوية طرف ثالث، وتقر وتضمن أنه لا ينتهك أيًا من هذه الشروط. لا يجوز لك الإيحاء بأن محتواك مُقدَّم أو مُعتمَد من قبلنا.

• لا تلتزم "BitBox" بعمل نسخة احتياطية لأي محتوى، وقد يُحذف في أي وقت دون إشعار مسبق. أنت وحدك المسؤول عن إنشاء نسخك الاحتياطية والحفاظ عليها.

• نحتفظ بالحق في مراجعة المحتوى المنشور على المنصة، عند انتهاك حقوق ملكية خاصة، بناء على وجود شكوى صحيحة، أو وفقًا لتقديرنا الخاص، وقد نختار إزالة أي محتوى نراه مخالفًا لهذه الشروط أو للأنظمة المعمول بها، دون أي التزام منا بإجراء مراجعة مسبقة أو منتظمة لكل محتوى يتم رفعه. أنت توافق على أن "BitBox" ليست مسؤولة عن أي خسارة تتكبدها نتيجة إزالتنا أو رفضنا نشر محتوى.

• نحتفظ بالحق، دون التزام، في مراجعة أي محتوى والتحقيق واتخاذ الإجراء المناسب وفقًا لتقديرنا إذا خالفت هذه الشروط، بما يشمل إزالة أو تعديل المحتوى، وإنهاء حسابك.

• "BitBox" ليست مسؤولة عن أي اتصالات من أطراف ثالثة تتلقاها بخصوص حسابك؛ أنت المسؤول الوحيد عن تقييم هوية وموثوقية أي مراسلات تتلقاها.

الملكية الفكرية

• جميع المحتويات التي تنشئها أو تنشرها على الموقع تظل ملكًا لك، ويمنحك الموقع ترخيصًا غير حصري لاستخدام الأدوات والخدمات المتاحة.

• جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع والخدمات المقدمة من خلاله تظل ملكًا لنا، ولا يجوز استخدام أي جزء منها دون إذن كتابي مسبق.

• أنت تؤكد أنك تمتلك جميع الحقوق في أي محتوى تقوم بتحميله أو استيراده أو نسخه، أو لديك التراخيص والموافقات اللازمة للوصول إليه واستخدامه ونشره قانونيًا، بما يشمل أي تصميمات أو صور أو رسوم متحركة أو مقاطع فيديو أو ملفات صوتية أو خطوط أو شعارات أو أكواد أو مؤلفات.

• أنت تؤكد حصولك على جميع الموافقات المطلوبة بموجب الأنظمة المعمول بها فيما يخص نشر أي معلومات أو صور شخصية تخص أي فرد أو كيان ضمن المحتوى الذي تُحمّله.

• إلى الحد الذي تقتضيه أنظمة حماية البيانات، فإنك تلتزم بنشر والحفاظ على إشعار خصوصية يفي بمتطلبات تلك الأنظمة على أي خصائص رقمية تجمع منها بيانات، وتتحمل المسؤولية الكاملة عن مشروعية جمعك لبيانات جهات الاتصال الخاصة بك، بما في ذلك الحصول على الموافقات اللازمة لتمكين "BitBox" من استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة بشكل قانوني.

• أنت تؤكد أن محتواك لا ينتهك أي حقوق نشر أو علامة تجارية أو خصوصية أو ملكية أخرى لأي طرف ثالث.

• قد تتعارض التراخيص السابقة أو المستقبلية لأطراف ثالثة مع استخدامك للمواد في علامة تجارية أو هوية مؤسسية، وقد تؤثر سلبًا على قدرتك على تأمين حماية دولية لعلامة تجارية تتضمن هذه المواد. لا تقدم "BitBox" أي إقرارات بشأن توفر هذه الحماية.

الرسوم والفوترة والاشتراكات

• يمنحك الموقع اشتراكًا مجانيًا للباقة الأساسية.

• يمكنك الترقية إلى الباقات المدفوعة للحصول على مساحة تخزينية أكبر ومزايا إضافية.

• يُوضَّح في إجمالي الدفع وفي الفاتورة الإلكترونية ما إذا كانت الأسعار شاملة لضريبة القيمة المضافة أو تُضاف عليها عند الدفع، وذلك وفق الإعداد المعتمد وقت الشراء.

• نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت، وسيتم إخطارك بأي تغيير قبل دخوله حيز التنفيذ.

• نقبل الدفع عبر بطاقات مدى، فيزا، وماستركارد، وتتم جميع المعاملات عبر بوابة دفع آمنة ومرخصة.

• سيتم إرسال فاتورة إلكترونية إليك بعد كل عملية شراء.

• يتجدد اشتراكك المدفوع تلقائيًا في نهاية كل دورة فوترة، حسب الباقة التي اخترتها، ما لم تقم بإلغائه قبل تاريخ التجديد. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من صفحة الفوترة داخل حسابك، وسيستمر وصولك إلى مزايا باقتك حتى نهاية الفترة المدفوعة الحالية، دون أي رسوم إضافية بعدها.

• للتفاصيل الكاملة حول الحالات التي يمكن فيها استرداد المبالغ المدفوعة، يُرجى مراجعة سياسة الاسترداد والإلغاء.

واجهات برمجة التطبيقات وخدمات الأطراف الثالثة

• قد نقدم خدمات عبر واجهات برمجة تطبيقات (APIs) تابعة لأطراف ثالثة أو تعتمد عليها في جوهرها. باستخدامك لها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة الخاصة بتلك الأطراف، ولا تضمن "BitBox" ولا تتحمل أي مسؤولية عن وظائفها أو أمانها.

• "BitBox" ليست طرفًا في أي معاملة بينك وبين أي مزود خدمات عبر الخدمة، ويُحل أي نزاع مباشرة بينكما.

• يجوز لنا استخدام اسمك و/أو شعارك لتحديد هويتك كعميل للمنصة، دون أن يُنشئ ذلك أي حق ملكية فيهما.

إخلاء الضمانات

• يُقدَّم الموقع "كما هو" دون أي ضمانات من أي نوع، ولا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناتجة عن استخدامك له. لا نضمن أن الموقع سيكون خاليًا من الأخطاء أو متاحًا في جميع الأوقات.

• أنت تتحمل المسؤولية عن أي محتوى نصي أو صور تقوم بتحميلها، والمواد الناتجة عنها.

• أنت توافق على عدم تضمين أي بيانات شخصية حساسة (الأصل العرقي، الآراء السياسية، المعتقدات الدينية أو الفلسفية، البيانات الصحية) في أي إدخال إلى "BitBox".

• لا تقدم "BitBox" ضمانات بشأن ملاءمة أو توفر أي مادة أو محتوى أو منتج أو خدمة يتم الوصول إليها عبر الخدمة، ولا تفحص صحة أو جودة أي مزود لها.

• لا يقدم أي من "BitBox" أو موظفيها أي تعهدات فيما يتعلق بأي محتوى منشور على الموقع من قبل أي طرف.

• أي معلومات على الخدمة، بما في ذلك أي صفحة على منصات التواصل الاجتماعي المرتبطة بها، هي لأغراض إعلامية فقط. أنت تتحمل كافة المخاطر عند استخدام الخدمة والتفاعل مع مستخدمين آخرين عبرها.

حدود المسؤولية

• في جميع الأحوال، لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك المبلغ الذي دفعته لنا فعليًا لاستخدام الخدمات.

• لا يسري هذا التحديد على أي ضرر ناتج عن إهمال جسيم أو سوء تصرف متعمد من جانبنا، أو في أي حالة لا يجوز فيها استبعاد أو تحديد المسؤولية بموجب الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

الباقة الأساسية مقابل باقات الأعمال

تُقدَّم الخدمة بإحدى طريقتين:

• الباقة المجانية: تشمل الخطط الفردية والتعليمية، ويُسمح باستخدامها للأغراض الشخصية أو غير الربحية فقط، ولا تشمل الاستخدام التجاري.

• باقات الأعمال والمشاريع: تسمح باستخدام الخدمات للأغراض الشخصية والتجارية معًا، وبعدة خيارات.

الملاحظات والاقتراحات

بإرسالك أي أفكار أو اقتراحات أو مستندات إلينا، فإنك توافق على أن: (أ) ملاحظاتك لا تحتوي على معلومات سرية لأطراف ثالثة؛ (ب) لسنا ملزمين بأي سرية تجاهها؛ (ج) قد يكون لدينا شيء مشابه قيد التطوير بالفعل؛ (د) تمنحنا ترخيصًا عالميًا لا رجعة فيه وغير حصري وخاليًا من حقوق الملكية لاستخدامها وتعديلها ونشرها، وتتنازل عن أي حقوق أخلاقية واردة فيها.

إنهاء الحساب وإيقاف الخدمة

• يحتفظ الموقع بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في أي وقت دون إشعار مسبق في حال مخالفتك لهذه الشروط.

• يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت بالتواصل معنا.

• قد يتم تعديل الخدمة أو تحديثها أو تعليقها أو إيقافها في أي وقت دون إشعار أو مسؤولية؛ وفي حال إيقاف الخدمة، سيتم حذف البيانات وفقًا لإجراءات إيقاف الخدمة المعتمدة.

التعديلات على هذه الشروط

يحتفظ الموقع بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات الموقع، واستمرار استخدامك للموقع بعد التعديل يُعد موافقة منك على الشروط المعدّلة.

القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويتم حل أي نزاع ينشأ عنها أمام المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.

التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا عبر bitbox@wi.sa.